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Sylvia/シルビア

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返品について

返品期限: 「不良品・当社の商品間違え」もしくは配送中の破損・誤納品の場合は返品をお受け致します。商品到着後3日以内にご連絡ください。その際の返送料は当店で負担させていただきます。
返品送料: お客様のご都合による返品にかかる送料や振込・振替手数料はお客様のご負担となります。不良品・当社の商品間違え、もしくは配送途中の破損などの際には当店にて負担いたします。
不良品: 各商品の画像は実際の色彩と多少異なる場合があります。

当店で販売しておりますビンテージ・アンティーク品は実際に家庭にて使われてきたユーズド品がほとんどです。また、これらは現在のような高い出荷基準のもとに販売されたものではございません。商品のコンディションについては商品詳細ページにてできるだけ詳しく記載及び写真掲載しておりますが、そのすべてを記載することはできません。その旨をご了承の上お買い求めください。神経質な方はご注文をお控え下さい。上記の理由による返品・交換は一切受け付けません。

商品が割れている等、明らかな不良品及び商品配送中の事故による破損が生じた場合は、返送料当店負担にて送り返して頂いた後、良品と交換いたします。在庫がない場合には返品後、商品代金を返金させて頂きます。

4日以上経過してから開封し破損に気付いた場合も受付け出来かねます。必ず商品の到着時に破損などが無いかご確認くださるようお願い致します。

配送・送料について

ゆうパック: 神奈川：690円
東北/関東/信越/北陸/東海：750円
近畿：850円
中国/四国：980円
北海道/九州：1,180円
沖縄：1,310円

※商品代金15,000円以上ご購入の場合は送料無料
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

※最短でのお届けをご希望の場合、ご注文の際に配送日を指定しないでください。

※日本国外からのご注文・ご入金・ご送金・及び日本国外へのご発送は一切承っておりませんのでご了承下さい。
クリックポスト: 全国一律送料198円

※代金引換はご利用いただけません。また、サイズ制限があるため複数の商品を同梱した場合発送できない可能性がございます。
※ポストに直接投函されますので包装がつぶれてしまう可能性がございます。ラッピングをご希望のお客さまは予めご了承いただけますようお願い申し上げます。配送中の破損/汚損/投函後の盗難等について保証が難しいことをご理解の上でご選択いただけますようお願いいたします。
※日時、時間帯の指定を頂くことができません。
実店舗でお受け取り

支払い方法について

クレジットカード決済: 佐川フィナンシャル株式会社が提供するクレジットカード決済サービスです。
銀行振込: 金融機関名：三井住友銀行
支店名：藤沢支店
※振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
ゆうちょ振込: 金融機関名：ゆうちょ銀行
※振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
商品代引: 当店ではゆうパック代金引換サービスを利用しています。
お支払い総額は
「商品代金＋送料＋決済手数料（代引手数料+送金手数料）」となります。

※配送方法がメール便の場合、代金引換えはお選びいただけません。

決済手数料
1円〜49,999円：468円（代引き手数料265円＋送金手数料203円）
50,000円〜：682円（代引き手数料265円＋送金手数料417円）
店頭でお支払い: 実店舗にご来店いただき、お支払いいただく方法です。ご来店日をお知らせください。※お引き取りは1週間以内でお願いします。

営業日について

2025年6月
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■はお休みです。
お休み中のお問合せ・ご注文・発送手配は翌営業日対応となります。

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実店舗のご案内

〒251-0037
神奈川県藤沢市鵠沼海岸2-6-1 1F
TEL:0466-77-8672
HP：https://www.figue-shop.com
OPEN:11:00～19:00
CLOSE:月,火曜日

※当店で取り扱うヴィンテージ食器は食品衛生法が求める検査を行っておらず「装飾品 / 観賞用」としての輸入販売となります。